מדיניות משלוחים

זמני אספקה

אנו מבצעים משלוחים לכל רחבי ישראל:

  • אספקה רגילה: 2–4 ימי עסקים

  • ירושלים: משלוח באותו יום או ביום הבא בהזמנה עד שעה 18:00

ימי עסקים אינם כוללים שישי, שבת וחגים.

עלות משלוח

  • עלות המשלוח לכל חלקי הארץ: 37 ₪

  • משלוח מהיר בירושלים (באותו יום / ביום הבא): 37 ₪

זמן טיפול בהזמנה 

אנו מכינים ושולחים את ההזמנה בתוך:
פחות מ־24 שעות מרגע ביצוע ההזמנה.

איסוף עצמי

ניתן לבצע איסוף עצמי בתיאום מראש מהכתובת:
הלל 13, ירושלים

ניצור אתכם קשר כאשר ההזמנה מוכנה לאיסוף.

כיסוי משלוחים

אנו מבצעים משלוחים לכל היישובים בישראל, כולל:

  • ערים גדולות וקטנות

  • יישובים מרוחקים

  • אזורים מבודדים

  • אילת, רמת הגולן והדרום

  • אזורים מעבר לקו הירוק

עיכובים במשלוח

למרות שאנו עושים את כל המאמצים לעמוד בזמני האספקה, ייתכנו עיכובים עקב:

  • עומסים אצל חברת המשלוחים

  • מזג אוויר

  • תקופות חגים

  • נסיבות שאינן בשליטתנו

עיכובים מסוג זה אינם באחריותנו.

אחריות על נזק או אובדן במשלוח

אנו אחראים לכל מקרה שבו:

  • החבילה אובדת במהלך השילוח

  • החבילה מגיעה עם נזק באריזה

חשוב:
אם האריזה נראית פגומה — אין לפתוח את החבילה!
יש לצלם את האריזה כפי שקיבלתם ולפנות אלינו מיד.

פתיחת מוצר שהגיע עם אריזה פגומה עשויה לבטל את האחריות על ההחלפה.

יצירת קשר לגבי משלוחים

לכל בעיה, שאלה או בירור בנוגע למשלוח:

📧 אימייל: help@dgtalil.com
📱 טלפון / WhatsApp: 052-3162455