תנאי שימוש

תנאי שימוש – DGTAL

עודכן לאחרונה: 16 בנובמבר 2025

ברוכים הבאים ל-DGTAL ("אנחנו", "החברה", "האתר").
השימוש באתר dgtalil.com ובכל השירותים, המוצרים והתכנים שלנו מהווה הסכמה לתנאי שימוש אלו. אם אינך מסכים/ה לתנאים, אנא הימנע/י משימוש באתר.

1. פרטי העסק

שם העסק: DGTAL
מיקום: הלל 13, ירושלים, ישראל

2. שימוש באתר

מטרת האתר היא לאפשר רכישה של טלפונים, מוצרי אלקטרוניקה ואביזרים.
בעת שימוש באתר, את/ה מצהיר/ה כי גילך מעל 18 ושהמידע שתספק/י מדויק ושלם.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות, להפסיק או להגביל גישה לכל חלק באתר ללא הודעה מוקדמת.

3. מוצרים וזמינות

אנו מוכרים מוצרים חדשים בלבד.

תמונות מוצרים נועדו להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים קלים בצבע, במראה או באריזה.
זמינות מלאי עשויה להשתנות בכל עת, גם לאחר ביצוע הזמנה. במקרה של חוסר מלאי — ניצור קשר לתיאום החזר או מוצר חלופי.

4. מחירים ותשלומים

אמצעי התשלום המתקבלים באתר:

  • כרטיס אשראי

  • Apple Pay

  • Bit

כל המחירים כוללים מע”מ כנדרש.
החברה רשאית לעדכן מחירים בכל עת ללא הודעה מראש.

הזמנה תיחשב כמאושרת רק לאחר אישור חברת האשראי ואישור סופי מטעמנו.

5. משלוחים וזמני אספקה

אנחנו מספקים משלוחים לכל רחבי ישראל.

  • זמן אספקה רגיל: 2–4 ימי עסקים

  • ירושלים: משלוח באותו יום או ביום הבא (בהתאם לשעת ההזמנה)

ימי עסקים אינם כוללים ימי שישי, שבת וחגים.

עיכובים הנגרמים עקב חברת המשלוחים, מזג אוויר או כוח עליון אינם באחריותנו.

6. החזרות, ביטולים והחלפות

ניתן לבצע החזרה או החלפה בתוך:

  • 14 ימים

  • מוצרים סגורים בלבד, שלא נפתחו ושהם באריזתם המקורית.

עלות משלוח החזרת מוצר חלה על הלקוח.

לא ניתן להחזיר או להחליף מוצר שנפתח, נעשה בו שימוש או נפגם לאחר פתיחה.

7. אחריות (Warranty)

כל הטלפונים והמוצרים מגיעים עם:

  • שנה אחריות מלאה

  • האחריות מכסה את כל רכיבי המכשיר למעט מסך.

נזקי מסך, שבר, נזקי מים, רשלנות, תיקונים שאינם דרך מעבדה מוסמכת — אינם מכוסים.

8. הגבלת אחריות

  • אנו לא אחראים לנזק הנגרם משימוש לא תקין במוצר.

  • אנו לא אחראים על אובדן או גניבה לאחר שמוצר נמסר ללקוח על פי רישומי חברת המשלוחים.

  • השימוש באתר הוא על אחריות המשתמש בלבד.

9. מידע אישי ופרטיות

השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות שלנו.
בעת ביצוע רכישה או שימוש באתר, את/ה מאשר/ת את אופן איסוף ושימוש המידע כמפורט במדיניות הפרטיות.

10. קישורים לאתרים חיצוניים

ייתכן שבאתר יופיעו קישורים לאתרים של צד שלישי.
אין לנו שליטה על אתרים אלה ואיננו אחראים לתוכנם, לאבטחתם או להתנהלותם.

11. שינוי תנאי השירות

אנו רשאים לעדכן תנאים אלו בכל עת.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף מיידית עם פרסומה.

12. יצירת קשר

לכל שאלה, פנייה או בירור:

📧 אימייל: help@dgtalil.com
📱 טלפון / WhatsApp: 052-3162455
📍 כתובת: הלל 13, ירושלים, ישראל